Deine Daten unter deiner Kontrolle
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO (EU 2016/679) und dem spanischen LOPDGDD 3/2018, ausschließlich zu den beschriebenen Zwecken und für die unbedingt erforderliche Zeit.
Du kannst deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit jederzeit per E-Mail an info@hortibloom.eu ausüben.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung der über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist HortiBloom España. Die Identifikations- und Kontaktdaten sind:
- Verantwortlicher
- HortiBloom España
- Anschrift
- Spanien
- Telefon
- +34 633 976 180
- info@hortibloom.eu
- Website
- www.hortibloom.eu
Welche Daten wir verarbeiten und wofür
Wir verarbeiten nur die Daten, die du uns freiwillig über die Formulare und Funktionen der Website bereitstellst, zu folgenden Zwecken:
Kontaktformular: Name, E-Mail und Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Nutzerkonto: E-Mail und Zugangsdaten, um dein Konto zu erstellen und zu verwalten.
Käufe und Bestellungen: Name, Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Zahlungsdaten, um deine Bestellungen abzuwickeln, zu versenden und abzurechnen.
Wir erheben keine besonders geschützten Daten und erstellen keine Profile mit rechtlichen Auswirkungen auf dich.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung deiner Anfragen und die Verwaltung deines Kontos ist deine Einwilligung, die du beim Absenden des Formulars oder bei der Registrierung erteilst.
Rechtsgrundlage für die Abwicklung deiner Bestellungen ist die Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei du bist. Die Aufbewahrung der Rechnungsdaten beruht auf der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (steuer- und handelsrechtlich).
Kommerzielle Mitteilungen versenden wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder des berechtigten Interesses gegenüber Kunden, stets mit Widerspruchsmöglichkeit.
Speicherdauer
Wir speichern deine Daten, solange die Beziehung zu dir besteht und du keine Löschung verlangst. Anfragedaten werden für die zur Bearbeitung erforderliche Zeit gespeichert.
Mit Käufen und Rechnungsstellung verbundene Daten werden für die von den geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften verlangten Fristen aufbewahrt.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung. Zur Erbringung des Dienstes nutzen wir Anbieter, die als Auftragsverarbeiter handeln und die Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten:
Redsys — Verarbeitung der Kartenzahlungen. HortiBloom speichert keine vollständigen Kartendaten.
Amazon SES (Amazon Web Services) — Versand transaktionaler und verwaltungsbezogener E-Mails.
Diese Anbieter bieten angemessene Datenschutzgarantien. Sollte eine Verarbeitung eine internationale Übermittlung beinhalten, erfolgte diese mit den in der DSGVO vorgesehenen Garantien.
Deine Rechte
Du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie die erteilte Einwilligung widerrufen, durch schriftliche Mitteilung an info@hortibloom.eu mit dem Betreff "Datenschutz".
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung nicht den Vorschriften entspricht, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Datensicherheit
Wir treffen die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und ihre Veränderung, ihren Verlust, ihre Verarbeitung oder ihren unbefugten Zugriff zu verhindern, unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art der Daten und der Risiken, denen sie ausgesetzt sind.